NPO Maatschappelijke Waarde Over NPO
BNNVARA Kassa

Kassa schudt politiek wakker over ‘spoofing’

Kassa (BNNVARA) zorgt ervoor dat het zogenoemde spoofingbeleid van banken wordt aangepast en dat slachtoffers tegemoet worden gekomen.

Via ‘spoofing’ doen criminelen zich voor als medewerker van een bank en kunnen hiermee miljoenen euro’s van consumenten buitmaken. De Rabobank laat weten deze fraude voor haar klanten te vergoeden, maar ING en ABN Amro vinden dat hun klanten zelf voor de schade moeten opdraaien. Keer op keer besteedt Kassa aandacht aan dit onderwerp, waardoor gelukkig ook de politiek wordt wakker geschud. Eind 2020 neemt de Tweede Kamer unaniem een motie aan over het vergoedingsbeleid van banken bij fraude, zoals ‘spoofing’. Minister Hoekstra (Financiën) maakt afspraken met de banken om, op basis van een 'coulancekader', spoofingslachtoffers voortaan tegemoet te komen.

Voorbeelden van cases

Thema's

Verbindend en verbonden met Nederland